先日対応したお客さんが、過去に何度も弊社の求人にエントリーしてその度に落とされた方だったとわかった。確認したら時々お客さんとして連絡をしてきて、説明を受けた後に断ることを繰り返しているらしい。僕はそれを知った後も、「これまではそうだったかもしれないが、今回は本当に弊社のサービスが必要になったのかもしれない」と思い他のお客さんと変わらない対応をするつもりだった。結局、予定していた時間に現れず今回もイタズラだったのだけど。それはいいとして。今回僕以外の人にも少なからず影響が出た。調べてくれた上司と電話応対した人に時間を使わせてしまった。皆忙しい中で対応しているわけで、今後は本当にやめて欲しい。