車屋に新しい車検証を貰いにいったら、車検の時にしてくれたサービスとか交換した部品のことを説明してくれた。営業トークなんだけど、言われてみないと気づかないこともあった。当たり前にやっていることもちゃんと説明すると人を感動させることがあるのかも。自分の仕事に活かせそうだった。